Senest opdateret: 07.11.2025
1. Om tjenesten
Lost & Found drives af IT Smart Solutions, Thorsgade 2, 2200 København N, Danmark (CVR —). Tjenesten er gratis og hjælper med at genforene mistede og fundne genstande med deres ejere.
2. Dine anmeldelser
- Oplysningerne skal være sande og må kun handle om mistede eller fundne genstande.
- Skriv ikke personnumre (CPR), kortnumre, adgangskoder eller andre følsomme oplysninger i beskrivelsen eller på billeder. Skjul fx navn og nummer på ID-kort og bankkort.
- Ulovligt, krænkende, diskriminerende eller kommercielt indhold er ikke tilladt.
- Du skal have ret til de billeder, du uploader.
3. Moderation og “Rapportér opslag”
Vi kan godkende, rette, skjule eller slette anmeldelser, der bryder vilkårene eller loven. Alle kan bruge knappen “Rapportér opslag” på en anmeldelse. Vi behandler henvendelser hurtigst muligt, og hvis vi fjerner dit opslag, fortæller vi dig hvorfor på e-mail. Du kan bede os genoverveje beslutningen ved at svare på e-mailen eller skrive til info@lostfound.dk.
4. Hittegods
Tjenesten erstatter ikke reglerne i hittegodsloven – se Regler for hittegods.
5. Udlevering
Genstande opbevaret hos os udleveres kun mod fremvisning af gyldigt ID og en troværdig beskrivelse af genstanden. Vi kan afvise udlevering, hvis vi er i tvivl om ejerskabet.
6. Ansvar
Vi gør vores bedste, men kan ikke garantere, at genstande bliver fundet, eller at oplysninger fra andre brugere er korrekte. Mød altid andre brugere et offentligt sted. Vi er ikke ansvarlige for aftaler mellem brugere, dusører eller tab, ud over hvad der følger af dansk ret.
7. Lovvalg
Dansk ret gælder. Spørgsmål: info@lostfound.dk · 71 48 44 47.